에드파이 프로그램에서 에디슨 로봇으로 업로드가 되지 않다면 다음의 몇가지 사항에 대해서 체크해보시길 바랍니다.

1. 에드파이는 크롬, 엣지, 사파리 등에서 작동합니다. 인터넷 익스플로러 환경에서는 업로드가 되지 않습니다.

2. edpyapp.com 에서 업로드가 되지 않는다면 low.edpyapp.com으로 접속할 경우 업로드 문제가 해결될 수 있습니다.

3. 사운드 볼륨이 100%인지 확인해 보세요. 볼륨이 100%가 아니면 프로그램 전송이 제대로 되지 않습니다.

4. EdComm 케이블이 불량일 가능성이 있습니다. 케이블이 불량이면 업로드가 제대로 되지 않으므로 교체해보시길 권유드립니다.

5. 데스크탑 PC에서는 이어폰 단자가 불량일 가능성이 높습니다. 앞쪽 이어폰 단자에서 제대로 되지 않는다면 뒤쪽 이어폰 단자로 연결하여 재시도 해보세요.

혹은 업로드가 되었어도 에디슨이 제대로 작동하지 않는다면 건전지 용량이 부족하여 동작하지 않을 수 있으므로 건전지를 교체해 보시길 바랍니다.

에디슨 로봇이 직진을 하지 못하거나 한쪽 방향으로만 빙글빙글 돈다면 바퀴 동력 전달 부분에 문제가 있는 것입니다.

에디슨 로봇은 모터 2개를 동력원으로 구동을 합니다. 각각의 모터는 기어를 통해서 바퀴로 동력을 전달합니다. 만약 에디슨 로봇의 한쪽 바퀴가 문제가 발생한다면 동력 전달이 원활하지 않다는 뜻입니다.

문제를 해결하는 방법은 모터와 기어사이에 윤활제를 발라주면 됩니다. 에디슨 분해 및 정비에 대한 부분은 첨부되어 있는 [에디슨 정비 메뉴얼]에 자세히 설명되어 있습니다.

에디슨 로봇과 에디슨 로봇 세트 포장 상자의 스티커 제거 후에 고객님의 변심에 의한 환불은 불가합니다.

교환 및 반품이 가능한 경우

공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시. 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일이내.

환불 규정에 대한 사항은 고객센터에 문의 하시거나 홈페이지를 방문하시면 자세히 확인할 수 있습니다.

불가능 합니다. microbric으로 부터 제품 라이선스 계약을 맺은 ㈜이앤오즈의 구매처를 통해서 구입해야만 환불 및 AS 서비스를 제공받을 수 있습니다.

5분이 지나면 에디슨 로봇은 자동으로 전원이 종료 됩니다. 

자동 종료 이후 재 사용시 전원 스위치를 다시 켜주세요.

6시간 지속적으로 사용 가능합니다.

에디슨 로봇 V2.0은 사용자 프로그램을 위해 5kB 용량의 프로그래밍이 가능합니다.

에디슨 로봇은 TV 및 DVD 리모컨의 약 75 %와 호환됩니다. 리모컨 중 하나가 에디슨 로봇에서 작동하지 않는 경우 다른 리모컨을 사용하는 것이 좋습니다. 혹은 저렴한  ‘유니버설 리모컨’을 구입해서 Sony DVD 리모콘으로  설정하면 로봇을 잘 작동시킬 수 있습니다.

에디슨 로봇은 EdCreator’s Kit와 호환이 되며 조립 후 리모컨으로 조종할 수 있습니다.

리모컨은 별도 구매입니다.

에디슨 로봇 옆면에는 레고 블록과 조립할 수 있는 세 가지 유형의 홈이 있습니다. 각 유형의 홈에 맞는 레고 블록을 결합하여 조립할 수 있습니다. 에디슨의  바퀴를 제거할 수 있으며 모터로 움직이는 발명품을 만들 수 있습니다.